恐怖工作日
今天算是闯大祸了!
一大清早5点45分,我还在半梦半醒中,突然接到公司的电话。英文组同事说,chinese desk没有人到,问我是不是快到公司了。我回说“是”后,对方放心地放下电话。
我心想:怎么会?通常主编4点半就到公司了呀!我不过是副编,主编不在,新闻怎么出街呢?天呀!本来还在睡梦中的我突然吓醒了!在路上,我一直想,要不要打电话给老板?可是,万一主编真的迟到,通知老板岂不是害了她?还是到了公司,确定没人再说吧!
6点正(刚查了taxi receipt,我5点59分才下车的),我抵达公司,忙着找电话联络值班主编和老板,都不通?怎么办?我慌了!
这时,电话响起,DJ说:新闻稿怎么还没下来?
一直以为新闻7点才开始播出的我还搞不清楚状况,回答:“好的,我会处理。”
几分钟后,已经是6点多了,电话又响起,“6点播新闻,为什么稿还没有送下来?”
我恍然大悟。啊!新闻是6点开始吗?DJ也不十分确定。我看时间来不及了,就说没办法,看样子没办法播出了。过了一会儿,老板回电,说半小时内赶到。我如释重负,并向她说明情况,包括6点新闻没有播出这件事。当时,她知道我是6点才进来的,就没有多说什么。接着,我们加上hotline同时就忙着把7/8/9/10/11的新闻生出来。太可怕了!偏偏印尼大地震又有一大堆updates!连喘气的时间都没有!
后来知道是班表出了问题,值班主编还在放假,所以才引发一连串的事端。应该是有听众投诉吧!DJ也向上级报告了此事。结果,11点多的时候,老板来找我。她说,身为新闻工作者,我应该更机警点儿,看到没有主编,就应该自己随便找几张稿送下去。当然,我承认,我真的不知道6点开始播新闻。另外,我也不知道,原来晚班同事通常都会排好6点的稿,更不知道他们把稿件放在哪里,不然我其实可以直接把稿送下去。一切都是事发后才知道的。当然,免不了一顿训话。
其实,觉得有点委屈啦!当时情况混乱,6点钟的新闻,我6点才到呀!那么短的时间内,我是否反应得过来是一回事。坦白说,当时的我真的慌了手脚。然而,我能说什么吗?毕竟,我还是有责任的,我是副编呀!只好自叹倒霉咯!But this is really a good lesson learnt, a lesson that I’ll never forget.
后来和同事J 谈起,他说,如果DJ把昨晚的稿拿来念,就可以解燃眉之急了。对呀!其实一件事情会发生,最后的结果是好是坏,是由很多个环节组成的。哪个环节处理得当,坏事都能化险为夷。反之亦然。我不否认我有错,平时太依赖主编了,很多小细节都没有注意到,可是我想大家都有责任吧!况且,事后追究责任真的那么重要吗?
刚来到这里,就觉得working culture 和以前的公司很不同。
以前,老板教我们,面对问题的时候,最重要的是解决问题,而不是追究责任。How to solve the problem is more impt than finding someone to be responsible.
可是,在这儿出了什么问题、犯了什么错,人们问的第一句总是:谁教你的?你跟谁学的?我觉得很可怕,好像你一不小心说错什么,就会害了自己的同事。
谁教你的?跟谁学的?这些真的那么重要吗?我觉得,更重要的是,同样的错误下次不要再犯了。找出负责人会解决问题吗?如果不会,何必非要追根究底不可?
我不明白。

